Versand- und Lieferbedingungen
1. Versandoptionen
Wir bieten folgende Versandmethoden an:
- Standardversand: 3-5 Werktage (kostenlos ab 50€ Bestellwert)
- Expressversand: 1-2 Werktage (+9,90€)
- Internationaler Versand: 5-12 Werktage (Preise variieren)
2. Bearbeitungszeiten
- Bestellungen bis 14:00 Uhr werden am selben Werktag versandt
- Wochenenden und Feiertage zählen nicht als Werktage
- Verzögerungen bei Sonderanfertigungen möglich
3. Liefergebiete
- Deutschland und EU-Länder
- Ausgewählte Drittländer (Einzelheiten auf exklusivetrends.com)
4. Sendungsverfolgung
- Jede Bestellung erhält eine Tracking-Nummer
- Verfolgung über unsere Website oder den Versanddienstleister
5. Zustellung
- Zustellung nur an die angegebene Lieferadresse
- Zweitzustellversuch nach Absprache möglich
- Lagerung bei der Post bei Nichtzustellung
6. Probleme mit der Lieferung
- Beschädigte Lieferungen innerhalb von 48h melden
- Fotos des beschädigten Pakets erforderlich
- Ersatzlieferung oder Rückerstattung möglich
7. Zollgebühren
- Internationale Bestellungen: Käufer trägt Zollkosten
- Keine Erstattung bei Verweigerung der Zollabfertigung
8. Rückgaben
- 30 Tage Rückgaberecht
- Originalverpackung erforderlich
- Rücksendeetikett auf exklusivetrends.com erhältlich
9. Lagerbestände
- Alle angezeigten Artikel sind sofort verfügbar
- Bei Engpässen informieren wir Sie umgehend
10. Änderungen
Diese Bedingungen können aktualisiert werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf exklusivetrends.com.